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マメ知識

iPhoneは不具合が多い、、、? 困ったときの対処法!!

[2018.11.09] スマホスピタル吉祥寺

カテゴリー:マメ知識

こんにちは!

スマホスピタル吉祥寺店のはるちゃんです🐥🍀

 

皆様はスマートフォンをお使いでしょうか??

 

iPhoneをお使いの方も多いと思います。

 

私はiPhoneXを使っているのですが、

最近不具合が多いんです、、、、

 

 

例えば、、、

 

・操作中にアプリが終了して、クルクルマーク後、ホーム画面に戻る。

 

 IMG_2555

 

この左側の画面で時計が表示されていない状態になり、

ホーム画面かロック画面に戻ってしまいます。

 

 

・カメラ機能が使えなくなる

 

カメラ機能を起動しても、

真っ暗なまま何も映らないんです、、、、

 

再起動すると使えるようになります。

 

 

・Wi-Fiの読み込みが悪くなる

 

以前はすいすい繋がっていたWi-Fiが

表示されなくなったり、

繋がってもすぐ接続が切れてしまったり、、、、

 

 

 

以上のような結構困った症状が出始めたんです、、、、

 

 

例えば端末自体に外傷があったり、

落としてしまった、水に濡れてしまったなどあれば

そのせいだと原因がわかるのですが、

私の端末はそういったこともなく、

突然そんな症状が起こり始めたんです、、、、

 

 

実は以前使っていたiPhone6Sでも同じように不具合があり、

外傷はないのにいきなり指紋認証が使えなくなり、

再起動を繰り返すようになりました。

 

 

Appleで本体交換をして頂き無事に解決したのですが、

iPhoneは比較的不具合が多い端末かと思います、、、

 

ですが感覚的に使えるのでとても使いやすいですし、

デザインも素敵ですよね✨

 

 

私のような症状がもし起きてしまった場合、

対処法としては

 

 

まずは 

再起動を試してみる! 

 

 電源を切って電源を付け直す事が再起動だと思っていらっしゃる方も多いと思うのですが、

電源を切るのと、再起動は全く違う扱いになります。

 

iPhoneに起きるある程度の不具合は

再起動で直ることが多いので、

再起動の方法をご紹介致します!

 

iPhone8以降

音量ボタンを上、下、の順番で素早く押して離し、

スリープボタン(電源ボタン)をリンゴマークが出るまで長押しし、

リンゴマークが出たら離す。

 

iPhone7

 音量ボタンの下と、

スリープボタン(電源ボタン)をリンゴマークが出るまで同時に長押しし、

リンゴマークが出たら離す。

 

iPhone6S以前

ホームボタンと、

スリープボタン(電源ボタン)をリンゴマークが出るまで同時に長押しし、

リンゴマークが出たら離す。

 

 

困ったときは再起動!!

これを覚えておいてくださいね!

 

 

2つ目は

iOSのバージョンをアップデートする!

 

クルクルマークを繰り返してしまう不具合は、

以前のiOSでバグとして発生していたこともあったので、

アップデートすることによって解決することもございます。

 

ですが注意していただきたいのは、

容量が重かったり、端末自体が古かったりすると

アップデート中にバグが起きて、

リンゴループや不具合を起こしてしまったりするので、

必ずバックアップを取ってから

アップデートを行うようにしましょう!

 

 

 3つ目は

初期化してみる!

 

バックアップを取り、

初期化して復元しなおすことによって、

不具合がなくなることもあります!

 

少し時間はかかりますが、

試してみる価値あり!!

 

 

4つ目は

修理に出す!

 

上記を試してもダメだった場合はおとなしく修理に出すか、

本体交換をしてしまいましょう(笑)

 

基盤自体が傷んでしまってそうなっている場合は

パーツ交換では直りません、、、、、

 

 

 

 

 

いかがでしたでしょうか???

 

同じような症状が起きてしまっている方は

参考にして頂ければ幸いです!!

 

 

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